Baca Juga: Basreskrim Buka Peluang Napoleon Bonaparte Dipindahkan ke Lapas Cipinang
Setiaji juga menjelaskan bahwa tidak munculnya sertifikat vaksin kemungkinan karena kesalahan ketika memasukkan data di tempat vaksinasi.
Data-data tersebut meliputi NIK, nama lengkap, dan alamat serta sistem pengeklaiman sertifikat vaksin berdasarkan informasi vaksin dan nomor telepon.
Baca Juga: Lokasi Layanan SIM Keliling di Bekasi Hari Ini 8 Oktober 2021
"Jadi untuk masyarakat, jangan langsung kirim email ke [email protected], tapi lakukan klaim dulu di dalam website PeduliLindungi dengan mengisi parameter seperti nama, NIK, jenis vaksin, tanggal vaksin, kemudian masuk ke aplikasi PeduliLindungi," tutur Setiaji lagi.
Terakhir Chief Digital Transformation Office Kemenkes ini juga menjelaskan terkait lamanya balasan email yang dikirim ke alamat [email protected].
Baca Juga: Lokasi Layanan SIM Keliling di Bekasi Hari Ini 8 Oktober 2021
Hal ini terjadi karena minimnya sumber daya manusia yang dimiliki Kemenkes untuk melakukan pelayanan dengan cepat.
Namun hal ini segera dijawab oleh pihak Kemenkes dengan menambah hampir 200 orang untuk menangani email tersebut.
Baca Juga: Lokasi Layanan SIM Keliling di Makassar Hari Ini 8 Oktober 2021
Artikel Rekomendasi